E-commerces ligados a grandes marcas do esporte enfrentam um desafio constante: transformar a força da marca em vendas consistentes e ROAS sustentáveis. Em um cenário cada vez mais competitivo, é preciso ir além da presença digital e construir estratégias de mídia que entreguem resultado real.

Esse era o caso de um e-commerce oficial de um dos maiores clubes de futebol do Brasil, que enfrentava resultados estagnados, retorno sobre investimento baixo e crescimento limitado. O objetivo era claro: escalar as vendas, aumentar o faturamento e alcançar um novo patamar de performance digital.

Desafio e contexto

Mesmo com uma marca extremamente forte, o e-commerce vinha enfrentando dificuldades para traduzir esse ativo em resultados. As campanhas anteriores não apresentavam evolução, e o ROAS geral era abaixo do esperado. O desafio era transformar a operação de mídia paga em uma verdadeira alavanca de vendas, com foco em crescimento sustentável e escalável.

Estratégia de mídia aplicada

A estratégia foi construída a partir da atuação coordenada nos dois principais canais de mídia paga. A operação foi orientada por dados, com foco em segmentações eficientes, volume de testes e otimização de investimento.

Canais utilizados: Google Ads e Meta Ads

Tipos de campanha: Google Shopping, Performance Max, catálogo no Meta Ads e campanhas promocionais sazonais

Ações estratégicas aplicadas:
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- Campanhas específicas por canal, alinhadas ao comportamento do consumidor
- Criação e teste contínuo de novas segmentações para alcançar públicos com maior propensão de compra
- Aumento no volume de criativos e formatos, otimizando presença e relevância nos diferentes pontos da jornada
- Redistribuição inteligente da verba, com escalada significativa no Google Ads para campanhas de alta performance

Resultados alcançados

A resposta do mercado foi imediata e superou todas as projeções.

Maior ROAS da história do e-commerce, alcançando 17,6

Maior faturamento mensal desde a fundação da loja online

Crescimento de 60% no ROAS geral em relação aos períodos anteriores

Verba de mídia multiplicada por 10, refletindo a confiança nos resultados e na estratégia aplicada

Principais aprendizados

- Segmentações inteligentes e testes constantes são fundamentais para encontrar as melhores combinações de público e criativo

- Crescimento sustentável depende de decisões baseadas em dados reais, e não em suposições

- O uso complementar de campanhas de catálogo e Performance Max amplia o alcance e fortalece a jornada do consumidor

Conclusão

O case mostra que mesmo grandes marcas podem enfrentar desafios quando a mídia paga não é executada com foco e precisão. Ao adotar uma estratégia estruturada, com decisões orientadas por dados e foco em performance, o e-commerce não apenas superou os obstáculos, como bateu recordes históricos de resultado.

Na MDASS Performance, acreditamos que mídia paga bem aplicada é um acelerador de crescimento. Quando estratégia, dados e execução se alinham, os resultados não apenas aparecem. Eles surpreendem!

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