Como uma empresa de logística reversa aumentou sua base de clientes qualificados com uma estratégia focada em Google Ads?

26
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July
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2025
4
min de leitura

Atrair leads qualificados é um desafio ainda maior para empresas que atuam em segmentos de nicho. No setor de logística reversa, esse desafio se intensifica quando o mercado ainda confunde o serviço com a reciclagem tradicional. Neste cenário, posicionar corretamente a proposta de valor e educar o público torna-se essencial para escalar a aquisição de novos clientes.

Foi nesse contexto que uma empresa especializada em logística reversa decidiu investir em uma estratégia de mídia paga voltada para qualificação e conversão. O objetivo era claro: gerar leads com real interesse em seus serviços e converter esse volume em contratos efetivos.

Desafio e contexto

Apesar de contar com uma proposta inovadora, a empresa enfrentava dificuldade em atrair o público certo. Muitas vezes, os leads gerados tinham interesse genérico em sustentabilidade ou reciclagem, sem real aderência aos serviços ofertados. O desafio era filtrar esse ruído e encontrar as pessoas realmente alinhadas com a solução de logística reversa.

Estratégia de mídia aplicada

A estratégia foi focada exclusivamente no Google Ads, utilizando campanhas de Search e Performance Max. O trabalho teve como prioridade o refinamento contínuo da campanha e o monitoramento em tempo real da performance.

  1. Canais utilizados: Google Ads (Search e Performance Max)

  2. Tipos de campanha: Conversão por formulário e contato comercial

  3. Ações estratégicas aplicadas:

    -
    Revisão diária dos termos de pesquisa, com negativação precisa de palavras irrelevantes para preservar o foco da campanha
    - Ajustes frequentes de custo por lead e metas de conversão, garantindo controle financeiro e foco em qualidade
    - Otimização constante dos anúncios, com foco em títulos e descrições que destacassem a proposta de valor da empresa

Resultados alcançados

Em apenas três meses de operação, os resultados validaram a eficiência da estratégia.

- Fechamento de 4 contratos com clientes dos tiers 3 e 4
- Aumento expressivo na geração de leads qualificados
- Confirmação do fit entre mídia paga e o público-alvo da empresa

Principais aprendizados

A revisão diária dos termos de pesquisa foi essencial para evitar desperdício de verba e garantir que os anúncios aparecessem para buscas realmente qualificadas.

A atuação próxima à conta, com ajustes constantes, foi decisiva para otimizar os resultados em um segmento sensível a nuances de busca

Conclusão

A campanha provou que uma estrutura de mídia paga bem planejada, com atenção constante à performance e ajustes inteligentes, pode transformar desafios de posicionamento em resultados reais. A empresa de logística reversa consolidou sua presença digital e validou um novo modelo de aquisição escalável para os próximos ciclos de crescimento.

Na MDASS Performance, acreditamos que entender o mercado, respeitar suas especificidades e trabalhar com precisão estratégica são os pilares para gerar resultados sustentáveis. E esse case é mais uma prova disso.

Rafaela Tellini

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